Guía paso a paso de como recuperar los Taxes o Impuestos que te ha cobrado Amazon.com Orientada a quienes compran desde Venezuela y Latinoamérica.

Desde el pasado 01 de mayo de 2014 las compras realizadas en Amazon.com que son despachadas hacia Miami, Florida, lugar donde están ubicados la mayoría de los  Casilleros Internacionales, están sujetas al pago impuesto. El Estado de la Florida cobra a sus residentes un impuesto (Tax) del 7% a las ventas, algo muy parecido al IVA en Venezuela. Anteriormente Amazon.com no estaba obligada a recaudar este impuesto debido a que no tenia presencia física en la Florida, pero en mayo de 2014 abrieron un nuevo almacén en la ciudad de Tampa y recientemente otro almacén el la ciudad de Doral. La ley indica que toda empresa con presencia en la Florida que realice ventas a través de Internet esta obligada a recaudar y pagar este impuesto a las ventas del 7%.

Pero tu que estas leyendo este artículo quizás no vives en la Florida sino en Venezuela u otro país de Latinoamérica, entonces puede no parecerte justo tener que pagar un impuesto que le corresponde a los residentes de la Florida. El caso es que no puedes evitar pagarlo porque tu casillero internacional o courier sí esta ubicado en Miami. Cuando estas haciendo la compra en Amazon.com debes seleccionar la dirección a donde deben ser enviados tus paquetes, por lo tanto el sistema al reconocer que tu casillero esta en Miami automáticamente le aplica los Taxes  o impuestos a tu compra.

¡Pero tengo una buena noticia para ti! Aunque no puedes evitar pagar dichos Taxes ¡PUEDES RECUPERARLOS! ¿Por que lo digo? Porque como tú no vives en Miami, vives fuera de los Estados Unidos y solo estas usando los servicios de un casillero internacional para recibir en tu país las compras que haces en Amazon.com, eres elegible para solicitar una devolución de esos impuestos o taxes.

¿Como puedes solicitarle a Amazon que te reintegre esos Taxes que pagaste? Es muy sencillo, sigue cuidadosamente las siguientes instrucciones dadas por Amazon.com en su sitio Web, las cuales complementare con algunas recomendaciones: Por favor sigue todos los pasos sin saltar ninguno para que tengas éxito con Amazon al primer intento:

Deberás enviar un correo electrónico a Amazon.com

1. Sí ya haz realizado tu compra en Amazon, espera que la misma sea despachada para recibir tu número de confirmación de envió o numero de Tracking. Haz Clic aquí para ver un ejemplo También espera que la compra sea recibida en tu courier en Miami para que tengas un soporte de que la misma va a ser exportada de los Estados Unidos a tu país.

2. Deberás enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de Amazon.com con toda la documentación requerida que demuestre porque estas exento del pago de impuesto ya que no vives en la Florida: tax-exempt@amazon.com El archivo debe ser enviado en formato PDF, puedes organizarlos en hojas de Word para luego convertirlo a PDF.

Estos son los documentos:

A) Necesitaras las ordenes de compra que te envío Amazon.com a tu e-mail al momento de hacer la compra. Sino la consigues en tu correo puedes verlas desde tu cuenta de Amazon en "Your Account ----Your orders --- Order Details". También te sirve una captura de pantalla en tu cuenta de Amazon donde se ve el numero de la orden de compra y los taxes aplicados.

Haz Clic aquí para ver un ejemplo

B) Si tu courier te envía alguna notificación a tu email indicando que tu paquete fue recibido por ellos en sus almacenes de Miami, consigna copia de ese e-mail o simplemente anexa una captura de pantalla con los datos de la cuenta en tu courier o casillero internacional. A continuación te presento algunos ejemplos. Haz Clic sobre los siguientes enlaces de color azul:

Organiza todos estos recaudos en unas hojas de Word y luego sálvalas en formato PDF para ser enviadas a Amazon.com por correo electrónico a la dirección: tax-exempt@amazon.com Recalco que el formato debe ser PDF.

Importante: Por favor incluya lo siguiente cuando envíe el e-mail. Si realizo varias compras procure enviar todo en un solo correo.

• Tu nombre y apellido como aparecen en tu cuenta de Amazon.com
• Tu dirección en tu país
• La dirección de correo electrónico que utilizas para ingresar a Amazon.com
• El numero de tus órdenes de compra (17 dígitos en este formato: XXX-XXXXXXX-XXXXXXX).
• Los documentos que he mencionado arriba en los puntos A y B en un archivo PDF adjunto. Todos esto evidencian ante Amazon.com que usted está exento del pago de impuesto

Ejemplo: (Haz Clic aquí para ver la imagen)

En tu computadora abre el programa Microfot Word y escribe lo siguiente

Amazon Account = Escribes la dirección de e-mail con la que ingresas a Amazon.com

Nombre y Apellido como lo hayas registrado en Amazon.com

Dirección de habitad en tu país, lo más completa posible.
 

Amazon.com LCC
Tax Refund Department

Hello!

Please, I need your help to be issued a credit for the sales tax billed in relation to following export orders:

Escribes el número de tus órdenes de compra
(El cual consta de17 dígitos en este formato: XXX-XXXXXXX-XXXXXXX)
 

Sincerely,
Tu nombre y apellido


Recuerda que en las siguientes páginas del documento de Word debes anexar las imágenes con las evidencias que mencione arriba en los puntos A y B

En el Asunto del e-mail te recomiendo colocar: Request a Tax Refund

En el cuerpo del correo podrías escribir: Tax exemption documentation attached to apply tax refund.

Un detalle importante: Haz Clic Aquí>> Recuerda que si pagaste tu compra con Gift Card Amazon acreditará el reembolso del impuesto a tu cuenta de Amazon, pero si pagaste directamente con tu tarjeta de crédito, entonces reembolso se hará a dicha tarjeta. Mi recomendación siempre ha sido que hagas tus compras en Amazon pagando con Gift Card ya que estas te ofrecen múltiples ventajas y beneficios como por ejemplo en este caso. Compra tu Gift Card aquí>>

Después de enviar el correo a Amazon solo debes esperar a que hagan tu reembolso de taxes, recuerda que este procedimiento es solo para artículos vendido y despachados directamente por Amazon. Cuando las compras fueron realizadas a un tercero deberás ponerte en contacto con el vendedor, no con Amazon. Si quieres estar al día con todo lo que tiene que ver con las compras en Amazon desde Venezuela y Latinoamérica Regístrate Gratis Aquí.